Мы ценим наших клиентов и делаем все возможное, чтобы вы были довольны своими покупками. Вы можете вернуть товар, не подошедший по каким-либо причинам.
Условия возврата:
- Товар должен быть неиспользованным и в неповрежденной упаковке.
- Картонная коробка с товаром не должна быть повреждена.
- Пыльники, чехлы и другие аксессуары из комплекта также нужно вернуть вместе с товаром.
- Брендированная коробка, которую вы получили вместе с вещью, считается частью комплекта и не подходит для транспортировки.
- Обязательно к брендированный коробке нужно добавлять транспортировочную коробку.
- Этикетки на изделиях должны быть не тронуты.
- Запрос на возврат должен быть сделан в течение 14 дней с момента получения товара.
Если эти условия выполняются, мы можем вернуть вам потраченные средства за исключением стоимости доставки. Расходы на возврат товара несет клиент. Мы ценим наших клиентов и делаем все возможное, чтобы вы были довольны своими покупками. Вы можете вернуть товар, не подошедший по каким-либо причинам.
ArFashion не предоставляет услуги курьеров для возврата, вам необходимо оформить возврат самостоятельно.
Для стран вне ЕС дополнительные таможенные пошлины для возврата товара оплачиваются клиентом.
Сумма, таможенной пошлины при получении товара в Италии, будет вычтена из суммы возврата. Чтобы сделать запрос на возврат, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, которая предоставит вам инструкции о том, как действовать. После одобрения возврата, товар должен быть отправлен в течение 5 дней после нашего подтверждения. Возвратны трек и название транспортной службы необходимо выслать на наш e-mail.
Если вас интересует дополнительная информация по возврату, напишите нам на Arfashion2021.manager@gmail.com или воспользуйтесь формой обратной связи на главной странице.
ВАЖНО: Мы не принимаем возвраты, которые не соответствуют указанным выше условиям.